Указание за периодична услуга (абонамент), периоди и прекъсване
Настоящият документ има за цел да предостави изчерпателна информация относно естеството на предлаганата услуга в платформата BorsaTrans.com като периодична абонаментна услуга, условията за нейното използване, подновяване и прекратяване.
1. Характер на услугата
Услугите, предлагани от BorsaTrans.com, представляват електронни абонаментни услуги, които предоставят на клиентите достъп до функционалностите на платформата, включително публикуване на товари, търсене на транспортни оферти, директен контакт с други потребители, филтриране на обяви и използване на специализирани бизнес инструменти. Абонаментът не включва доставка на физически стоки.
2. Период на предоставяне
Всеки абонаментен план има фиксиран срок на валидност, който започва да тече от момента на потвърдено плащане и активиране на профила в системата. Предлаганите срокове са:
- 1 месец (30 календарни дни)
- 3 месеца (90 календарни дни)
- 6 месеца (180 календарни дни)
- 12 месеца (365 календарни дни)
3. Автоматично подновяване
Платформата предоставя опция за автоматично подновяване на избрания абонаментен план. Автоматичното подновяване се активира само след изрично съгласие от страна на потребителя. Потребителите получават имейл известия 7 дни преди изтичане на настоящия абонамент, както и в деня на неговото изтичане, с възможност за потвърждение или деактивиране на подновяването.
4. Прекратяване и прекъсване
Потребителят може да прекрати своя абонамент по всяко време чрез интерфейса на своя потребителски профил, без да дължи неустойки или допълнителни такси. Прекратяването на абонамента не води до възстановяване на вече платени суми, освен ако това не е предизвикано от технически неизправности по вина на платформата. След изтичането на платения период, услугата автоматично се деактивира.
5. Промяна на план и надграждане
Потребителите могат по всяко време да променят избрания план чрез надграждане към по-обширен абонамент. Надграждането влиза в сила веднага след заплащане на разликата в стойността.
6. Контакти и съдействие
За допълнителна информация относно абонаментните услуги, подновяване, отказ или промяна на план, можете да се свържете с нас на:
- Имейл: info@borsatrans.com
- Телефон: +359 887 333 370
- Адрес: с. Ветрино, "Васил Левски", 16